Uslovi isporuke
Načini isporuke:
- Lično preuzimanje
- Dostava kurirskom službom
- Besplatna dostava
1. Lično preuzimanje
- Opcija ličnog preuzimanja omogućava Vam da dođete direktno u našu radnju i preuzmete naručene proizvode. Radujemo se susretu s vama!
- Adresa: Vojvode Stepe 197, Voždovac, Beograd
- Molim Vas da u slučaju izbora ove opcije po poručenu robu dođete tek po primljenom obaveštenju da je Vaša porudžbina spremna za preuzimanje.
2. Dostava kurirskom službom
- Proizvode koje poručite Vam šaljemo kurirskom službom Postexpress koja isporuku vrši na teritoriji Republike Srbije.
- Na dan isporuke pošiljke, putem Viber poruke bićete obavešteni da postoji paket za Vas, sa telefonskim brojem kurira koji je zadužen za isporuku.
- Radno vreme kurirske službe je svakog radnog dana od 8h do 17h. Molimo Vas da u tom periodu obezbedite da na adresi bude osoba koja može preuzeti pošiljku.
- Uobičajena praksa je da ukoliko Vas kurir ne pronađe na adresi, da pozove na telefon koji ste ostavili prilikom kreiranja porudžbine i nakon neuspelog uručenja, ostavlja poštansku uputnicu sa kojom možete preuzeti paket u najbližoj pošti, koja je označena na uputnici u roku od pet radnih dana. Ukoliko ne preuzmete paket u roku od pet radnih dana, pošiljka će se vratiti nama, i biće nam naplaćeni dupli troškovi slanja, pa Vas molimo da prilikom pravljenja porudžbine imate u vidu da bi trebalo da preuzmete pošiljku u ostavljenom roku.
- Prilikom preuzimanja pošiljke potrebno je da vizuelno pregledate paket da slučajno ne postoje neka vidna oštećenja. Ukoliko primetite da je transportna kutija oštećena i posumnjate da je proizvod možda oštećen, odbijte prijem pošiljke i odmah nas obavestite, pozivom na broj 011/7986-125 ili putem email-a narudzbine@fist.rs. Ukoliko je pošiljka naizgled bez oštećenja slobodno preuzmite pošiljku i potpišite kuriru adresnicu.
- Ukoliko je vrednost porudžbine manja od 3000 dinara, troškove slanja snosi Kupac i cena isporuke će biti definisana na stranici KORPA, prilikom kreiranja porudžbine.
- Troškovi dostave su 350-450 rsd, i zavise od načina plaćanja.
- najpovoljnije je ukoliko platite karticom ili uplatite direktno na naš račun, i u tom slučaju troškovi dostave su 350 dinara.
- Ako se odlučite da platite pouzećem, prilikom isporuke kuriru, u tom slučaju pošiljka je otkupna, i osnovna cena od 350 dinara se povećava za 30 dinara+1% od iznosa vrednosti pošiljke. npr. ukoliko je vrednost vaše korpe 1000 dinara, i želite da platite pouzećem kuriru troškovi dostave će biti 390 dinara (350 rsd za pošilku, 30 rsd za otkupnu pošilku i 10 rsd za vrednost pošiljke (1%))
- Rok isporuke za sve porudžbine napravljene na Fist doo internet prodavnici je 2 do 4 radna dana. Usled nepredviđenih okolnosti u pojedinim slučajevima rok isporuke može biti duži od 4 dana.
3. Besplatna dostava
- Ukoliko je vrednost porudžbine veća od 3000 dinara, dostava na kućnu adresu je besplatna.
Hvala vam što ste izabrali nas za svoje potrebe u vezi sa čarapama i dečjom garderobom!
